Wie richte ich mein Fynaro-E-Mail-Konto ein?

Du richtest dein Fynaro-Postfach als IMAP-Konto ein. Eingangsserver: mail.davidt.cloud, Port 993, SSL/TLS; Ausgangsserver: mail.davidt.cloud, Port 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL/TLS), jeweils mit Authentifizierung und deiner fynaro.de-Adresse plus Kennwort. In Apple Mail, Outlook, Thunderbird und anderen Clients wählst du beim Hinzufügen eines Kontos IMAP und trägst diese Daten ein.

Wie übernehme ich meine bisherigen E-Mails und Ordner zu Fynaro?

Wenn dein bisheriger Anbieter IMAP unterstützt, kannst du deine alten Nachrichten und Ordner per Sync Job übernehmen. Du meldest dich im Fynaro-Webmailer unter mail.davidt.cloud an, öffnest die Mailcow-Einstellungen, legst unter "Sync Jobs" einen neuen Job mit Host, Port, Benutzername und Passwort deines alten Postfachs an und lässt die Ordner serverseitig in dein Fynaro-Postfach kopieren.

Wie richte ich mein S/MIME-Zertifikat bei Fynaro ein?

Bei Secure+-Tarifen erhältst du eine .p12-Datei mit Zertifikat und privatem Schlüssel sowie ein ASCII-Passwort. Die Datei importierst du in deinem Mail-Client, zum Beispiel im macOS-Schlüsselbund, in iOS als Profil, in Outlook über das Trust Center oder in Thunderbird über die Zertifikatverwaltung. Im Webmailer SOGo lädst du die .p12-Datei in den Kontoeinstellungen unter Sicherheit hoch, gibst das Passwort ein und aktivierst Signatur und optional Verschlüsselung.

Welche Mail-Programme empfiehlt Fynaro?

Für den Desktop eignen sich vor allem Apple Mail auf macOS, Outlook auf Windows bzw. Microsoft 365 sowie Thunderbird auf allen gängigen Plattformen. Mobil werden unter anderem Apple Mail auf iOS und iPadOS sowie Outlook Mobile für iOS und Android empfohlen. Wichtig ist, dass der Client IMAP unterstützt und bei Secure+-Tarifen S/MIME-Zertifikate importieren kann.

Mein S/MIME-Zertifikat wurde nicht zugestellt – was kann ich tun?

Prüfe zuerst dein Fynaro-Postfach und den Spam-Ordner und suche nach Nachrichten von Certum oder vom Fynaro-Support. Falls noch eine Bestätigungsmail offen ist, klicke den enthaltenen Bestätigungslink. Wenn du auch nach einigen Stunden kein Zertifikat erhalten hast, wende dich mit deiner bestellten Adresse und dem genutzten Tarif (Secure+ 1 Jahr oder 2 Jahre) an support@fynaro.de, damit der Status geprüft und das Zertifikat bei Bedarf neu angestoßen werden kann.

Hilfe & Erste Schritte

Q: Welche Mail-Apps unterstützen kein S/MIME?

Klassische Desktop-Mailprogramme wie Apple Mail, Outlook und Thunderbird unterstützen S/MIME in der Regel gut. Eingeschränkt oder gar nicht funktioniert S/MIME dagegen zum Beispiel in der Gmail-Weboberfläche für Privatkonten, in der Gmail-App auf Android und iOS sowie in manchen älteren Hersteller-Apps. Wenn du unsicher bist, ob deine App S/MIME kann, kannst du den Fynaro-Support mit Gerätename und App kontaktieren.

Hier findest du die wichtigsten Infos, um dein fynaro.de-Konto in gängigen E-Mail-Programmen einzurichten, dein S/MIME-Zertifikat zu nutzen und typische Probleme zu lösen.

Wenn du nur schnell die Serverdaten suchst: Die stehen direkt im ersten Abschnitt.

1. E-Mail-Konto einrichten

Für alle E-Mail-Programme gelten dieselben Grunddaten. Du richtest dein Konto als IMAP-Konto ein (E-Mails bleiben dabei auf dem Server).

IMAP (Eingang – E-Mails abrufen)

Server: mail.davidt.cloud
Port: 993
Verschlüsselung: SSL/TLS (gesicherte Verbindung)
Benutzername: deineadresse@fynaro.de
Kennwort: dein E-Mail-Kennwort

SMTP (Ausgang – E-Mails versenden)

Server: mail.davidt.cloud
Port: 587 (STARTTLS) oder 465 (SSL/TLS)
Verschlüsselung: STARTTLS oder SSL/TLS
Authentifizierung: Ja
Benutzername: deineadresse@fynaro.de
Kennwort: dein E-Mail-Kennwort (dasselbe wie beim Eingang)

Apple Mail (macOS & iOS)

macOS:

Apple Mail öffnen und unter Einstellungen → Accounts ein neues Konto hinzufügen.
Anderer Mail-Account wählen und deine fynaro.de-Adresse + Kennwort eingeben.
Falls angeboten, IMAP wählen und die Serverdaten wie oben kontrollieren.

iOS:

Einstellungen → Mail → Accounts → Account hinzufügen.
Andere → Mail-Account hinzufügen wählen.
fynaro.de-Adresse, Namen und Kennwort eingeben, dann die Serverdaten wie oben ergänzen.

Outlook (Windows / Microsoft 365)

Outlook öffnen, Datei → Konto hinzufügen.
fynaro.de-Adresse eingeben, „Erweiterte Optionen → Ich möchte mein Konto manuell einrichten“ aktivieren.
IMAP wählen und die oben genannten IMAP/SMTP-Daten eintragen.

Thunderbird

Thunderbird starten, Neues Konto → E-Mail.
Name, fynaro.de-Adresse und Kennwort eingeben.
„Manuell bearbeiten“ wählen und IMAP/SMTP-Daten wie oben kontrollieren.

Wenn es hakt, schreib einfach an support@fynaro.de – am besten mit einem Screenshot deiner Einstellungen.

2. Bestehende E-Mails & Ordner übernehmen

Wenn dein bisheriger Anbieter IMAP unterstützt, kannst du deine alten Nachrichten und Ordner direkt in dein Fynaro-Postfach kopieren. Das passiert serverseitig – dein Rechner muss dafür nicht dauerhaft eingeschaltet sein.

Du brauchst dafür die Zugangsdaten deines bisherigen Postfachs (IMAP-Server, Benutzername, Passwort). Standardmäßig werden E-Mails nur kopiert, nicht im Quellpostfach gelöscht.

Melde dich im Fynaro-Portal unter mail.davidt.cloud mit deiner fynaro.de-Adresse und deinem Kennwort an.
Klicke oben rechts auf das Schraubenschlüssel-Symbol „Mailcow-Einstellungen“.
Wähle in der linken Navigation den Punkt „Sync Jobs“.
Klicke auf „Neuen Sync Job erstellen“.
Fülle im Bereich für den entfernten Server mindestens die folgenden Felder mit den Daten deines bisherigen Postfachs aus:
- Host: IMAP-Server deines bisherigen Anbieters (z. B. imap.dein-anbieter.de)
- Port: meist 993 (IMAP mit SSL/TLS)
- Benutzername: in der Regel die vollständige E-Mail-Adresse des alten Kontos
- Passwort: Kennwort des alten Kontos
Die restlichen Felder kannst du in der Regel unverändert lassen. Speichere den Sync Job.
Mailcow beginnt nun, deine Ordner und Nachrichten in dein Fynaro-Postfach zu kopieren. Je nach Größe deines alten Postfachs kann das etwas dauern.

Wenn du dir bei Host oder Port unsicher bist, hilft oft ein Blick in die Kontoeinstellungen deiner bisherigen Mail-App. Alternativ kannst du uns jederzeit an support@fynaro.de schreiben – am besten mit dem Namen deines bisherigen Anbieters.

3. S/MIME-Zertifikat einrichten

Bei Secure+-Tarifen bekommst du von uns eine E-Mail mit einer .p12-Datei und einem ASCII-Passwort. Diese Datei enthält dein S/MIME-Zertifikat und den privaten Schlüssel.

ASCII-Passwort heißt: Nur „normale“ Zeichen (Buchstaben A–Z, a–z, Ziffern, Satzzeichen), keine Umlaute oder Sonderbuchstaben wie ä, ö, ß.

Apple Mail (macOS)

.p12-Datei doppelklicken.
Im Schlüsselbund „Anmeldung“ das Zertifikat installieren.
ASCII-Passwort eingeben.
Mail neu starten → in den Account-Einstellungen Signatur/Verschlüsselung aktivieren.

iOS (iPhone / iPad)

.p12-Datei auf das Gerät bringen (z. B. per Mail oder AirDrop).
Datei öffnen → Profil installieren → ASCII-Passwort eingeben.
Unter Einstellungen → Mail → Accounts → Account → Erweitert Signieren/Verschlüsseln aktivieren.

Outlook (Windows)

Datei → Optionen → Trust Center → Einstellungen für das Trust Center.
E-Mail-Sicherheit → Importieren/Exportieren wählen.
.p12-Datei und ASCII-Passwort angeben.
Das Zertifikat als Standard-Signatur/Zertifikat für das Konto auswählen.

Thunderbird

Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Zertifikate → Ihre Zertifikate.
Importieren wählen, .p12-Datei und Passwort eingeben.
Unter Kontoeinstellungen das Zertifikat für Signatur/Verschlüsselung auswählen.

Webmailer (SOGo)

Öffne den Webmailer unter mail.davidt.cloud und melde dich mit deiner fynaro.de-Adresse an.
Klicke oben links auf das Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.
Wähle in der linken Spalte E-Mail und oben im Inhaltsbereich den Reiter IMAP-Konten.
Klicke bei deinem Konto (deine fynaro.de-Adresse) rechts auf das Bleistift-Symbol, um die Kontoeinstellungen zu öffnen.
Wechsle im Dialog oben auf den Reiter SICHERHEIT. Dort siehst du die Felder:
- S/MIME Zertifikat – „PKCS#12-ZERTIFIKAT WÄHLEN …“
- Import-Passwort des Zertifikats – Button „HOCHLADEN“
Klicke bei S/MIME Zertifikat auf „PKCS#12-ZERTIFIKAT WÄHLEN …“, wähle deine .p12-Datei und bestätige.
Gib unter Import-Passwort des Zertifikats dein ASCII-Passwort ein und klicke auf „HOCHLADEN“. Danach sollte das Zertifikat mit Details zu Inhaber und Aussteller angezeigt werden.
Im unteren Bereich kannst du festlegen:
- Nachricht standardmäßig kryptographisch signieren (empfohlen)
- Versuche Nachricht immer zu verschlüsseln (optional – sinnvoll, wenn viele deiner Kontakte ebenfalls S/MIME nutzen)
Aktiviere mindestens das Häkchen bei der Signatur.
Speichere deine Änderungen mit „OK“. Ab jetzt werden neue Nachrichten im Webmailer entsprechend signiert und – falls aktiviert – verschlüsselt.

Hinweis: Wenn eine verschlüsselte Nachricht nicht zugestellt werden kann, liegt das oft daran, dass kein gültiges Zertifikat des Empfängers vorliegt. In dem Fall kannst du das Häkchen „Versuche Nachricht immer zu verschlüsseln“ testweise wieder entfernen.

4. Welche Mail-Apps unterstützen kein S/MIME?

Die meisten klassischen Desktop-Mailprogramme kommen mit S/MIME gut zurecht (Apple Mail, Outlook, Thunderbird, viele mobile Clients). Es gibt aber ein paar bekannte Einschränkungen:

Gmail-Weboberfläche: kann S/MIME nur in bestimmten Business-Varianten, nicht für normale Privatkonten.
Gmail-App (Android/iOS): zeigt S/MIME-Signaturen nicht sauber an und kann selbst nicht per S/MIME signieren.
Viele Hersteller-Apps (z. B. ältere Samsung-E-Mail-Versionen) unterstützen S/MIME nur eingeschränkt oder gar nicht.

Wenn du dir unsicher bist, ob deine App S/MIME kann, schreib uns kurz an support@fynaro.de mit dem Gerätenamen und der App, die du nutzt.

5. Empfohlene Mail-Programme

Du kannst grundsätzlich jeden IMAP-fähigen Client nutzen. Für S/MIME und eine gute Alltagstauglichkeit haben sich folgende Programme bewährt:

Desktop

Apple Mail (macOS)
Outlook (Windows / Microsoft 365)
Thunderbird (Windows, macOS, Linux)

Mobil

Apple Mail (iOS/iPadOS)
Outlook Mobile (iOS/Android)
andere IMAP-Apps mit S/MIME-Support (je nach Gerät/Store)

Wichtig ist: Die App sollte S/MIME-Zertifikate importieren können, wenn du Secure+ gebucht hast.

6. Mein Zertifikat wurde nicht zugestellt – was nun?

In seltenen Fällen hakt die Zertifikatszustellung oder eine Bestätigungsmail landet im Spam. So gehst du vor:

Prüfe bitte zuerst dein fynaro.de-Postfach und auch den Spam-/Junk-Ordner.
Suche nach E-Mails von Certum und von support@fynaro.de.
Falls du eine Certum-Mail zur Bestätigung deiner Adresse findest, klicke den Bestätigungslink.
Wenn du nach einigen Stunden keine Zertifikats-Mail erhalten hast, melde dich bitte bei uns: support@fynaro.de. Wir prüfen den Status deiner Bestellung und können das Zertifikat manuell neu anstoßen oder dir eine neue .p12-Datei zusenden.

Bitte erwähne in deiner Nachricht, welche Adresse du bestellt hast und ob du Secure+ 1 Jahr oder 2 Jahre nutzt – dann können wir dir schneller helfen.